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Mise à jour : octobre 2011 Source Education nationale

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Vos contacts au ministère

De la maternelle au baccalauréat

• questions pédagogiques et de vie scolaire
• enseignement primaire, enseignement secondaire
• questions européennes et internationales

Outils de documentation et d'information

• évaluations et statistiques
• textes officiels et mentor le moteur de recherche des textes officiels
• accès aux documents administratifs et réutilisation des informations publiques

Vos contacts au niveau local

• les académies et les inspections académiques
• les lieux d'information de l'orientation
• les missions locales accueillent les jeunes de 16 à 25 ans. Elles s'occupent de la globalité de leurs problèmes : l'emploi, la formation, le logement, la santé, le sport, les loisirs, etc.

La médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur

Les usagers et les personnels de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur peuvent faire appel à la médiatrice. Les réclamations doivent concerner le fonctionnement du service public de l'éducation nationale, de la maternelle à l'enseignement supérieur.

• la médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur